「我們這輩子所做所為均已定型，一切不過是習慣的總和。」，我們每天做的決定看似深思熟慮，其實不然，而是因為習慣。
本書分成三個部分，前一篇文章講述了第一部分，"為什麼我們這樣生活, 那樣工作?"(The power of habit)讀後感1--培養好習慣，造就不凡人生習慣從何而來，深入探索習慣養成的神經學原理，因為我大學是心理系，讀到這邊特別有感，跟認知心理學講到神經的部分有相當大的重疊部分，將在接下來做比較詳細的心得分享。
接下來要談談第二個部分--成功企業
第二個部分講了個知名的案例，美國鋁業（Alcoa），簡稱美鋁，世界第三大鋁材生產商。
在一九八七年十月某日，一群華爾街頂尖投資人與股票分析師群聚於紐約曼哈頓某高檔飯店，準備與美鋁新任的執行長見面，過去的一年，美鋁管理階層一再出錯，自作聰明擴廠，增加新產品，結果卻是客戶流失營收下滑。
在此關鍵時刻，美鋁董事會宣布撤換新的經營團隊，新任執行長為保羅‧歐尼爾，在本次會議上，大家期待著新任的執行長會照著既定的劇本進行說明，首先自我介紹，並且調侃自己一下，接著開始承諾會提振經營企業，並降低支出成本，最後用各種潮詞作結尾，例如最適化，合作競爭等等，然後會議結束，大家回到家或辦公室，繼續相信資本主義的力量。
結果卻讓人大開眼界，歐尼爾一上台，開口發言：「我希望和各位談談勞工安全。」他說：「每一年，不少員工因為傷勢，不得不請一天假，我們公司的勞安紀錄在美國平均水準之上.......安全措施的確做的不錯，但不夠好，我打算讓美鋁成為全美最安全的公司，打算以零工傷為目標。」
「在我進一步闡述之前，我想點出這間宴會廳緊急安全出口的位置，如果真的發生火災或其他事故，你們可以不慌不忙地離開這間飯店」
全場鴉雀無聲，大家想說這個新的執行長是不是嗑藥嗑到腦袋歪了。
最後有人舉手詢問美鋁太空部門的庫存，另外一人問及美鋁的資金比。
歐尼爾：「我想你大概沒聽懂我說的話，若你想了解美鋁的營運，你得細看我們工作場所的安全數據.......安全就是彰顯我們公司不斷進步，不斷改掉舊習的指標，而大家應該據此評斷我們公司的表現」
會場投資人結束後爭先恐後竄逃而出，許多人打電話給客戶，叫大家趕快拋售美鋁股票，這間公司感覺準備被一個門外漢搞垮了！
結果出乎大家意料，歐尼爾上台不到一年時，美鋁營收寫下新高，2000年時，歐尼爾自美鋁退休，當時美鋁每年淨收入是他上台之前的五倍，市值也飆升了兩百七十億美元。股價也大漲了五倍。
不僅公司成長快速，美鋁也成為世界上數一數二安全的公司，原本美鋁旗下各個工廠，每周至少發生一次意外，他上台後，美鋁的員工工傷率降到全美平均值的二十分之一。
原來他是集中火力改掉某個習慣，然後看著改變產生的漣漪效應擴及整個公司。
「我知道美鋁必須轉型，但是你不能用命令逼員工改變，這不是大腦運作的方式，所以我先從專注一件事開始，若能先動搖圍繞某件事打轉的相關習慣下手，他產生的漣漪就會擴及整個公司。」
歐尼爾深信，有些習慣影響力之大足以啟動一連串的連鎖反應，換言之，進行企業或人生再造時，有些習慣的重要性高於其他習慣，我們稱這些習慣為「核心習慣」，它們會影響人們的工作、飲食、玩樂等等。
核心習慣主張，成功不見得是把每件事情都做對，而應找出少數幾個關鍵的優先事項，加以組織，使之變成火力十足的火車頭。
只要了解核心習慣，攸關成敗的習慣一旦開始質變，就足以擺脫或重新培養其他行為模式。
歐尼爾提出的工安，其實背後是大手筆整頓美鋁，以保護美鋁員工出發，掌握傷害發生原因，了解製造過程之中哪裡的螺絲鬆了？提升品管，提升效率，並且減少出錯，出錯率降低，安全性自然提高。
這個安全計畫實際上是以習慣迴路為範本。
簡單的提示就是「員工受傷」，只要有人受傷，該員工所屬的總經理24小時內需要向歐尼爾報告，並提出計畫，保證不會再發生員工受傷的憾事，最後祭出獎酬：「升遷」。
原本部門總經理是忙人，但是因為這個新的規定，只要員工受傷就得在24小時內向歐尼爾報告，換言之，它們必須在意外發生之後，立刻聯絡副總。副總平時得和現場經理不斷熱線，平日一旦現場經理發現問題，會立刻派人，提醒員工提高警覺，同時將建言表貼在附近，各部門也建立了全新的溝通系統，讓最低層員工的意見可以在短暫的時間內直抵高層主管，原本層級分明，一絲不苟的編制必須徹底改變，才能適應歐尼爾的安全要求。
而這個安全模式一改變，美鋁其他的面向也以驚人速度質變，雖說歐尼爾從未保障員工安全可以改善營收，但是在全公司上下貫徹全新慣性行為後，陸續出現成本下降、品質提升、產能躍進的加成效果，比如說在金屬熔煉過程之中，噴濺的滾燙溶液噴灑出燙傷員工，於是公司就重新設計了澆注系統，此舉除了降低工傷外，也降低了原物料的噴濺量，同時替公司節省了物料的支出。
若公司機器一再當機故障，就汰舊換新機器，除了避免員工出意外的風險，產品品質也跟著提升，因為器械故障是品質低劣的主因。
研究也發現，類似蝴蝶效應也出現在許多情境之中，例如有研究顯示，習慣一起吃晚餐的家庭，小孩完成家庭作業的能力較強，在校成績較好，較能控制情緒，較有信心，但其實不是因為家庭晚餐導致好成績，而是第一步改變起了連鎖反應，讓其他好習慣跟著生根定型。
PS.在此要感謝我老爸老媽的好習慣，每天晚餐都是全家人圍著餐桌一起吃晚餐。
在這裡我也想到另一本書「子彈思考整理術」
大家可能會覺得，真的開始養成作筆記的習慣，就會產生巨大的改變嗎？
從"為什麼我們這樣生活, 那樣工作"書中可得知，若能專心改變或培養核心習慣，就能夠帶動廣泛的改變，核心習慣提供了所謂的「小贏」，小贏可以想成一次一次的小成功，藉由這些不斷的小成功，開始協助其他習慣開花結果，讓改變更具有傳染力，快速擴散到其他層面。
總結來說，我非常建議該把這兩本書一起好好看一遍，會有許多新的想法，但是要記得，想法要去實踐，人生才會開始改變，不然終究只是空想而已。
祝福每一個人都能夠有富足的生活
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